ul. Dobrego Pasterza 67, Kraków Salon 535 543 217 Szkolenia 789 448 777

Sztuka relacji: obsługa klienta w gabinecie beauty

Etap: Doszkolenia tematyczne

Szkolenie Sztuka relacji

Doszkolenie tematyczne: obsługa klienta w gabinecie beauty sprzyjająca długotrwałym relacjom.

Po ukończeniu tego szkolenia spojrzysz inaczej na swoje relacje z klientkami. Otrzymasz konkretne schematy działań i strategie do pracy z różnymi typami klientek oraz sposoby na uspokojenie napiętych sytuacji. Nauczysz się również prowadzić rozmowy telefoniczne tak, aby pytanie o usługę kończyło się rezerwacją terminu wizyty. Otrzymasz mnóstwo przykładów, omówimy też Twoje doświadczenia.

Dla Ciebie, jeśli

  • każda osoba pracująca w branży beauty, nie tylko stylistki paznokci
  • jeśli choć raz pomyślałaś, że wkurzają Cię klientki i praca z nimi jest trudna, chodź, pogadajmy o tym :)

Bonus

  • checklista: pierwsze spotkanie z klientką: jak zrobić dobre wrażenie?
  • typy klientek w salonie kosmetycznym, lista i jaki serwis zaoferować każdej z nich

Terminy

Nowe terminy wkrótce. Wyślij zgłoszenie, a skontaktujemy się, gdy tylko ruszą zapisy, termin możemy też ustalić indywidualnie.

Zgłoś chęć udziału

Instruktorka

Monika Madejska

Monika Madejska

Właścicielka · kosmetolog · instruktorka stylizacji paznokci

Monika jest kosmetologiem, instruktorką stylizacji paznokci i właścicielką Beauty by Monika Madejska. Od lat łączy wiedzę z zakresu kosmetologii i chemii produktów z praktycznym doświadczeniem, stawiając na profesjonalizm, estetykę i bezpieczeństwo.


Pasjonuje ją rozwój i dzielenie się wiedzą. Prywatnie jest żoną, mamą i właścicielką jamnika szorstkowłosego o imieniu Django. Kocha aktywność fizyczną, szczególnie pole dance i sztuki walki, a kiedy chce zwolnić tempo, siada do pianina.